2000年，一场意外夺去了黄小梅的左手和右眼，使得她无法从事原先的工作。2004年，新婚后的她与丈夫开始了艰难的创业历程，从做席梦思开始，到做床、做沙发、做柜子，每天起早贪黑，却始终秉持诚信为本、客户至上的原则，为客户提供优质的产品。2005年，夫妻俩在文成县大峃镇创办了伯温家具厂，现已发展成为拥有40多名员工、5000平米厂房、各种生产流水线的企业。工人中有13名残疾人。黄小梅说：“当年我残疾后，很想就业，却屡遭拒绝，才迫使我创业，我很理解残疾人对工作的渴望，有活干，有收入，就能活得更自信，更有尊严。很感谢长久以来，帮助过我的人，现在我能为和我有类似遭遇的人提供相应岗位时，我也很高兴。”